Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Är du en fabrik eller ett handelsföretag?

Vi är en professionell tillverkare av nya och hållbara energiapplikationer i Kina och utomlands säljteam. Har 10 års erfarenhet av export.

Vilken är din huvudprodukt?

Vi täcker en mängd nya energiprodukter, inklusive AC elfordonsladdare, DC elfordons laddningsstationer, Portable EV Charger etc.

Vilken är din huvudsakliga marknad?

Vår huvudmarknad är Nordamerika och Europa, men våra laster säljs över hela världen.

Varför välja iEVLEAD?

1)OEM Service; 2)Garantiperioden är 2 år; 3) Professionellt FoU-team och QC-team.

Vad är MOQ?

MOQ för anpassad produkt är 1000 st, och ingen MOQ-begränsning om den inte är anpassad.

Vad är OEM-tjänst kan du erbjuda?

Logotyp, färg, kabel, kontakt, kontakt, paket och allt annat du vill anpassa, kontakta oss gärna.

Vilka är dina betalningsvillkor?

T/T 30% som deposition och 70% före leverans. Vi visar dig bilderna på produkterna och paketen innan du betalar saldot.

Vilka är dina fraktvillkor?

Med express, luft och sjö. Kunden kan välja vem som helst därefter.

Hur beställer man sina produkter?

När du är redo att beställa, vänligen kontakta oss för att bekräfta aktuellt pris, betalningsupplägg och leveranstid.

Vilka är dina priser?

Våra priser kan ändras beroende på utbud och andra marknadsfaktorer. Vi skickar dig en uppdaterad prislista efter att ditt företag kontaktat oss för mer information.

Vad är din leveranstid?

Normalt behöver vi 30-45 dagar. För större beställning blir tiden lite längre.

Vilka är dina villkor för packning?

Vanligtvis packar vi våra varor i neutrala vita lådor och bruna kartonger. Om du har ett lagligt registrerat patent kan vi packa varorna i dina märkesförpackningar efter att ha fått dina auktorisationsbrev.

Vad är din exempelpolicy?

Vi kan leverera provet om vi har färdiga delar i lager, men kunderna måste betala provkostnaden och kurirkostnaden.

Testar du alla dina varor innan leverans?

Ja, vi har 100% test innan leverans. Vi har ett professionellt QC-team.

Hur är din produktkvalitet?

För det första måste våra produkter klara stränga inspektioner och upprepade tester innan de går ut, graden av fina variation är 99,98%. Vi tar vanligtvis riktiga bilder för att visa kvalitetseffekten för gästerna och ordnar sedan leverans.

Vad händer om jag stöter på problem med produktens kvalitet?

Om du upplever några problem med kvaliteten på vår produkt rekommenderar vi att du kontaktar vårt kundsupportteam. Vi är fast beslutna att lösa eventuella kvalitetsrelaterade problem snabbt och tillhandahålla lämpliga lösningar, såsom ersättning eller återbetalning vid behov.

Vilken EV-laddare behöver jag?

Det är bäst att välja enligt ditt fordons OBC. Om ditt fordons OBC är 3,3 kW kan du bara ladda ditt fordon med 3 3 kW även om du köper 7 kW eller 22 kW.

Vilken effekt/kw ska man köpa?

Först måste du kontrollera OBC-specifikationerna för elbilen för att matcha laddstationen. Kontrollera sedan strömförsörjningen till installationsanläggningen för att se om du kan installera den.

Är dina produkter certifierade enligt någon säkerhetsstandard?

Ja, våra produkter är tillverkade i enlighet med olika internationella säkerhetsstandarder, såsom CE, ROHS, FCC ochETL. Dessa certifieringar bekräftar att våra produkter uppfyller de nödvändiga säkerhets- och miljökraven.